TÉRMINOS LEGALES

El presente escrito establece las condiciones de uso y compra en el e-commerce de TextilShop, por lo que le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Uso y la Política de Devoluciones y Privacidad.

Desde el momento que Usted utiliza nuestra página web o hace un pedido a través de la misma queda vinculado con las Condiciones de Uso y Política de Devoluciones y Privacidad.

Si tiene alguna pregunta o duda puede ponerse en contacto con nosotros a través de ventas@textilshop.com.uy o llamando al 2208 1203

Política de Protección de Datos:

La información o datos proporcionados por Usted al vincularse con la web www.textilshop.com.uy serán tratados de acuerdo a la presente Política de Protección de Datos.

Además declara que toda la información o datos que facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

Condiciones de uso de la web:

Estimado cliente desde el momento que Usted usa y realiza compra mediante nuestra web se compromete muy especialmente a:

  1. El uso de la página web es para realizar consultas y efectuar pedidos y compras válidas y el marco de la ley.
  2. No realizar pedidos falsos o fraudulentos. En caso que TextilShop tenga elementos de convicción suficiente de estar ante pedidos falsos o fraudulentos queda TextilShop expresamente autorizado a anularnos e informar a las autoridades pertinentes.
  3. Brindarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y de contacto de forma veraz y exacta. Además de la posibilidad de utilizar la misma en los términos de la Política de Protección de Datos manifestada anteriormente.

Disponibilidad del servicio:

Los artículos que se ofrecen en nuestro e-commerce están únicamente disponibles para su envío en territorio de la República Oriental del Uruguay.

Los precios:

Los precios podrán cambiar en cualquier momento, quedando a criterio de TextilShop su modificación. Pero no afectarán a los pedidos ya realizados.

Tarjetas de crédito:

Una vez finalizada la compra y utilizada alguna de las tarjetas de crédito mencionadas Usted está confirmando con ello que la tarjeta de crédito es suya. TextilShop podrá anular la compra en caso de descubrir falsificación de datos e informar a la autoridad pertinente.

Sale:

En la compra de productos que estén en “sale” no podrá aplicar vales de descuentos ni otro tipo de beneficios.

Condiciones de devolución:

En caso de que el producto venga con fallas puede sustituirse por el mismo producto. En caso de no haber disponibilidad de stock puede cambiarse por otro producto. El plazo para realizar cambios es de 15 días después de realizada la compra. Antes de realizar el cambio debe informar previamente al correo ventas@textilshop.com.uy

Al momento de realizar el cambio es indispensable mantener el producto en buen estado, con la etiqueta y en su empaque original.

En caso de encontrarse fuera de Montevideo el artículo puede ser enviado por servicio de encomienda previa notificación por correo electrónico.

Problemas de stock:

TextilShop actualiza su stock frecuentemente, sin embargo podrá suceder que algún producto no esté disponible al momento de la compra (por no haber sido repuesto o encontrarse agotado). En este caso el cliente será comunicado, se informará la fecha de su reposición o se recomendará otro producto que se considere similar, hasta encontrar la mejor solución la cual, si se prefiere, puede llegar a ser la cancelación del pedido con la devolución respectiva del dinero.

En caso que uno o varios de los productos de la orden de compra no se encuentren disponibles por causas de fuerza mayor, TextilShop podrá anular el pedido con previa comunicación al cliente y devolución del importe en caso de haber sido pago.